Service

Dein equimag System braucht Hilfe? Wir sind für euch da!

Im rauen Stallalltag kann immer mal ein Missgeschick passieren oder die Technik nach unzähligen Einsätzen streiken. Kein Problem – wir lassen dich und dein Pferd nicht im Regen stehen!

Damit dein System so schnell wie möglich wieder fit ist, haben wir unsere Abläufe optimiert. Da sich unsere Textil-Experten und unsere Elektronik-Spezialisten an unterschiedlichen Standorten befinden, wähle einfach aus, wo es klemmt. So landet dein Paket direkt an der richtigen Werkbank:

Steuergeräte equimag expert und equimag compact mit verschiedenen Steckern und Buchsen

Steuergeräte der aktuellen Generation

Service für dein equimag expert oder equimag compact

Unsere Steuergeräte der Serien equimag expert und equimag compact sind seit 2018 auf dem Markt und begleiten viele Pferde und Reiter als echte „Arbeitstiere“ zuverlässig durch den Stallalltag.

Weil wir genau hinsehen, wie unsere Systeme in der Praxis genutzt werden, haben wir diese Modelle über die Jahre immer wieder in kleinen Details optimiert. Falls du dich also wunderst, warum das Gerät deiner Stallkollegin vielleicht minimal anders aussieht als deins – das ist völlig normal!

  • Die Anschlüsse (beim equimag compact): Die ersten Generationen waren noch mit 3,5 mm Klinkenbuchsen ausgestattet. Später haben wir das System auf die robusteren Cinch-Buchsen umgestellt.
  • Die USB-Buchse: Bis Oktober 2022 hatten die Steuergeräte noch einen USB-Anschluss. Dieser wurde bei neueren Modellen weggelassen, um das Gerät robuster zu machen.

Das Wichtigste für dich:

Egal, aus welchem Baujahr dein expert oder compact stammt, welche Stecker es nutzt oder ob es eine USB-Buchse hat – unsere Werkstatt-Profis kennen jede einzelne Generation in- und auswendig.

Sende uns dein Steuergerät bei einem Defekt oder für einen Check-up einfach wie oben beschrieben ein. Wir haben das nötige Know-how, um genau deine Modell-Version bestmöglich zu betreuen und schnell wieder einsatzbereit zu machen!

Service-Anforderung Steuergeräte

Steuergeräte equimag 1 und equimag 2

equimag Steuergeräte

Du nutzt noch ein equimag 1 oder equimag 2?

Dass dieses Steuergerät noch bei euch im Stall im Einsatz ist, freut uns riesig! Unsere klassischen Modelle (das equimag 1 mit den Programmen P1 – P4 links im Bild sowie das equimag 2 rechts) sind teilweise mittlerweile über 10 Jahre alt. Eure Treue ist der schönste Beweis für die Langlebigkeit unserer Systeme.

Weil die Technikwelt in einem Jahrzehnt allerdings große Sprünge macht, sind heute leider nicht mehr alle originalen elektronischen Ersatzteile für diese Generation auf dem Markt erhältlich.

Doch wir geben dein bewährtes Gerät nicht einfach auf!

Sende uns dein Steuergerät sehr gerne ein. Unsere Technik-Experten nehmen es genau unter die Lupe und prüfen ganz individuell und ehrlich, ob und wie wir es noch einmal für euch reparieren können.

Wir versuchen alles, was machbar ist!

Service-Anforderung Steuergeräte