Hilfe / Support

Service - Vertrieb - Beratung

Service und Beratung wird bei equimag groß geschrieben.

Wenn Sie Fragen zu unseren Produkten haben, die Ihnen dieser Shop, der Internetauftritt unter www.equimag.de oder die Produkt-Broschüre, die Sie nach Registrierung herunterladen können, bisher nicht beantworten konnten, dann nutzen Sie unsere kostenlose Service-Hotline.

In einem unverbindlichen Beratungsgespräch gehen wir gezielt auf Ihre Fragen, Anregungen und Wünsche ein.


equimag Hotline:       +49 (0)66 63 91 91 91

Oder schreiben Sie uns eine Mail an: info@equimag.de

 

Wenn Sie einen Ansprechpartner für Therapie und Geräteberatung in Ihrer Nähe suchen, wenden Sie sich vertrauensvoll an unsere Partner in Ihrer Region.

Partner Deutschland

Partner Europa

 

Reparatur-Service?

Wenn doch mal was nicht funktioniert: Kein Problem!

Schnell und unkompliziert reparieren wir Ihr Gerät oder einen defekten Applikator.

Probleme mit den Applikatoren?
Kabel oder Stecker defekt?

Reparaturanschrift für Applikatoren:

equimag GmbH
Am Berg 25
36396 Steinau
 
Nutzen Sie die Reparaturzeit zur Reinigung der Applikatoren Überzüge!

Probleme mit dem equimag Steuergerät?

equimag steuergeraeteSie können das equimag Steuergerät (bitte mit den derzeit benutzten Akkus) direkt an unsere Technik schicken:

Firma robutec
Peer Kostal
Im Hof 6
79618 Rheinfelden-Minseln


Bitte berücksichtigen Sie, dass in allen Fällen nur freigemachte Sendungen angenommen werden. Legen Sie Ihrer Sendung folgende Informationen bei:

  • Ihre Anschrift für die Rücksendung,
  • Ihre tagsüber erreichbare Telefonnummer,
  • eine Fehlerbeschreibung und
  • bei Garantieansprüchen eine Kopie des Kaufbeleges

 

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